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Descripción+
[EJEMPLO — descripción real de este producto: sabor, tamaño/gramaje, presentación. Pendiente de confirmar con Sofía.]
Envíos y pago+
Pagas con Wompi (tarjeta, PSE, Nequi y otros medios locales) — el pago se confirma antes de despachar el pedido. En Medellín, los pedidos antes de las 11:00 a.m. suelen llegar el mismo día; el resto de Colombia llega normalmente al día hábil siguiente por transportadora.
Cambios y garantía+
Si tu producto llega dañado, vencido o distinto al que compraste, tienes derecho a su cambio o devolución sin costo — ver nuestra Política de cambios y devoluciones. Al ser productos perecederos, no aceptamos cambios por gusto o preferencia.
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Preguntas sobre este producto
¿Hacen envíos a todo el país?+
Sí, hacemos envíos a nivel nacional, a toda Colombia, sin restricciones de ciudad o zona.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?+
En Medellín, los pedidos antes de las 11:00 a.m. suelen llegar el mismo día; después de esa hora, al día hábil siguiente. Para el resto de Colombia, el envío va por transportadora y normalmente llega al día hábil siguiente del despacho.
¿Cómo puedo pagar?+
Aceptamos Wompi (tarjeta, PSE, Nequi y otros medios locales). El pago se confirma antes de despachar tu pedido.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?+
Si tu producto llega dañado, vencido o distinto al que compraste, tienes derecho a su cambio o devolución sin costo. Al ser productos perecederos, no aceptamos cambios por gusto o preferencia — ver nuestra política completa de cambios y devoluciones.
¿Qué tan ácido o picante es cada producto?+
Cada ficha de producto incluye un medidor con 5 niveles de acidez y 5 de picante, con carita incluida, para que sepas exactamente qué esperar antes de comprar.
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[EJEMPLO — asigna este producto a una colección, o elige una colección manualmente en los ajustes de esta sección, para que aparezcan productos relacionados reales aquí.]